Выбор и смена тарифного плана преподавателя

[SCREENSHOT PLACEHOLDER]
Страница списка тарифных планов для преподавателя
Что запечатлеть: карточки тарифов, краткое описание, цены и кнопки выбора плана.
Что выделить: название тарифов, различия по возможностям, основную кнопку выбора.
Назначение: показать, как преподаватель выбирает или меняет тарифный план.

Быстрый старт

Убедитесь, что на балансе достаточно средств (сумма видна на странице тарифов).
Откройте страницу «Подписка» в профиле.
Нажмите кнопку «Сменить план подписки» или «Выбрать тарифный план».
Сравните доступные тарифы по описанию.
Нажмите «Оплатить с баланса» на нужном плане и подтвердите оформление.

Назначение

Страница выбора тарифного плана позволяет преподавателю:

просматривать все доступные тарифы;
сравнивать их по возможностям и ограничениям;
выбрать новый план или перейти на более высокий/низкий тариф;
запускать процесс оформления и оплаты.

Когда использовать

При первой покупке подписки.
При переходе на расширенный тариф с дополнительными возможностями.
При уменьшении тарифа, если текущий функционал избыточен.

Пошаговое использование

Открытие страницы выбора тарифа

Перейдите в раздел «Профиль» → вкладка «Подписка».
Нажмите кнопку «Сменить план подписки» или «Выбрать тарифный план».

Что происходит после действия: загружается страница со списком всех доступных тарифных планов с актуальными ценами и описанием.

Сравнение тарифов

На каждой карточке тарифа обычно отображаются:

название тарифа;
цена и, при наличии, акционная цена;
период действия (месяц, год и т.п.);
основные ограничения: максимальное количество учеников, словарей, слов, тегов, групп и т.п.;
включённые функции (создание словарей, загрузка аудио, создание групп, массовое создание карточек и т.д.).

Что происходит после действия: вы понимаете, какой тариф соответствует вашим задачам (например, сколько групп и учеников вы планируете вести одновременно).

Оплата тарифа с баланса

В шапке страницы тарифов проверьте chip с текущим балансом (по клику откроется страница баланса).
На карточке нужного плана нажмите «Оплатить с баланса» (с указанием цены).
При необходимости отметьте опцию начать тариф после окончания текущей подписки.
Подтвердите покупку.

Путь: Профиль → Подписка → Сменить тариф (/profile/subscription/change)

Что происходит после действия:
- сумма списывается с баланса сразу;
- создаётся оплаченный платёж способом «с баланса»;
- подписка активируется (или ставится в очередь на старт после текущей);
- при нехватке средств появится предупреждение со ссылкой на пополнение — покупка не выполнится.

[SCREENSHOT PLACEHOLDER]
Карточки тарифов с кнопкой «Оплатить с баланса» и chip баланса
Что запечатлеть: баланс в шапке, цену на кнопке, предупреждение о нехватке средств (если есть).
Что выделить: кнопку оплаты с баланса и сумму.
Назначение: показать основной способ покупки тарифа без ручной модерации чека.

Варианты использования

Переход с базового тарифа на премиум перед началом нового учебного года.
Временное понижение тарифа в каникулярный период.
Подключение специального технического тарифа (например, для приглашения нового учителя) по индивидуальному согласованию с администратором.

Ограничения

Для оплаты с баланса нужны достаточные средства на странице баланса.
Некоторые тарифы могут быть скрыты из общего каталога и назначаются только администратором.
Часть тарифов может не поддерживать автопродление.
Если уже есть подписка в ожидании оплаты/активации, оформление нового тарифа может быть временно недоступно.

Частые ошибки пользователей

Выбор тарифа без учёта лимита учеников.
В результате позже появляется ошибка о превышении лимитов при добавлении новых учеников или групп.
Непонимание разницы между периодом и интервалом.
Пользователь не осознаёт, что «12 месяцев» — это годовой тариф, а не накопление помесячных оплат.
Ожидание модерации чека при оплате с баланса.
Оплата с баланса активирует подписку сразу; чек нужен только к заявке на пополнение баланса.

Возможно, вам будет интересно

Подписка преподавателя — текущий тариф и автопродление.
Баланс преподавателя — пополнение перед покупкой.
Платежи и баланс — как связаны тариф и списания.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли сменить тариф до окончания текущего периода?
Возможность зависит от настроек тарифов. Часто можно оформить следующий тариф с стартом после текущей подписки (опция на странице планов).

Почему кнопка оплаты недоступна / ошибка о балансе?
Пополните баланс до суммы тарифа и обновите страницу планов.

Почему я не вижу некоторый тариф в списке?
Часть технических или специальных тарифов может быть скрыта и назначается только администратором.