Ограничения подписки для ученика

[SCREENSHOT PLACEHOLDER]
Любой экран, где у ученика появляется сообщение об ограничении (например, при создании словаря или карточки)
Что запечатлеть: текст ошибки/предупреждения, элемент, который не удалось создать.
Что выделить: сообщение о том, что ограничение связано с подпиской учителя.
Назначение: показать, как выглядят ограничения, связанные с подпиской преподавателя.

Быстрый старт

Если на экране появляется сообщение об ограничении, внимательно прочитайте его.
Обратите внимание, что возможность может зависеть от подписки вашего учителя.
При необходимости свяжитесь с вашим преподавателем и уточните, какой тариф используется.

Назначение

Эта страница объясняет, как на действия ученика влияют:

ограничения по количеству словарей, слов, тегов и других сущностей;
отключённые функции (например, загрузка аудио);
статусы и тип подписки учителя.

Когда использовать

Когда вы видите сообщение наподобие:
«Функция может быть недоступна из-за ограничений подписки. Уточните у вашего учителя.»
Если не удаётся создать новый словарь, карточку или выполнить другую операцию, хотя интерфейс это позволяет.

Пошаговое использование

Фиксация сообщения

Запомните, при каком действии появилось сообщение (создание словаря, карточки, загрузка аудио и т.п.).

Что происходит после действия: система блокирует операцию, если лимит исчерпан или функция недоступна в плане учителя.

Общение с преподавателем

Сообщите учителю, что вы видите ограничение.
Передайте точный текст сообщения или сделайте скриншот.

Что происходит после действия: преподаватель может проверить свой тариф и лимиты, а при необходимости — обновить подписку или изменить настройки.

Повторная попытка позже

После того как учитель обновит тариф или освободит место (например, удалив лишние словари или карточки), повторите действие.

Что происходит после действия: при успешном обновлении условий ограничения могут исчезнуть, и операция выполнится корректно.

Варианты использования

Объяснение ученикам, почему они не могут добавлять больше слов или словарей.
Формирование прозрачных ожиданий: многие ограничения связаны именно с тарифом, а не с «ошибкой системы».

Ограничения

Ученики не управляют подпиской напрямую — это делает только преподаватель или администратор.
Тексты сообщений могут отличаться в зависимости от конкретной функции, которая упирается в лимит подписки.

Частые ошибки пользователей

Попытка «исправить» проблему перезагрузкой страницы.
Если лимит действительно достигнут, это не поможет — необходимо изменение тарифа или уменьшение объёма данных.
Обвинение системы в ошибке, когда на самом деле сработало ограничение тарифа.
Всегда полезно внимательно прочитать текст сообщения и обсудить его с преподавателем.

Возможно, вам будет интересно

Подписка преподавателя (раздел для учителя) — чтобы вместе с учителем понять, какой у него тариф и какие ограничения действуют; учитель может изменить подписку или тариф.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я сам купить подписку, чтобы снять ограничения?
Обычно нет — подпиской управляет преподаватель или школа. Обсудите с учителем, какие варианты доступны в вашем случае.

Почему ограничения появились внезапно?
Возможно, истёк срок действия подписки учителя или изменился его тарифный план.