Безопасность и смена пароля

Быстрый старт

1. Откройте Профиль → Безопасность.
2. Введите текущий пароль и дважды новый.
3. При необходимости отметьте «Выйти со всех устройств» и нажмите «Сменить пароль».

Где находится в интерфейсе

• Путь: Профиль → Безопасность → /profile/security
• Раздел доступен и учителю, и ученику.

Назначение

Безопасность — смена пароля из личного кабинета, когда старый пароль вы помните. Если пароль забыт, он не подойдёт: воспользуйтесь восстановлением по email.

Когда использовать

• Плановая смена пароля.
• Пароль мог попасть к кому-то ещё — смените его и завершите чужие сессии.
• Вы входили с чужого компьютера и не уверены, что вышли.

Пошаговое использование

Сменить пароль

1. Введите текущий пароль.
2. Придумайте новый пароль: не короче 10 символов, буквы в обоих регистрах и хотя бы одна цифра.
3. Повторите новый пароль.
4. Нажмите «Сменить пароль».

Что происходит после действия: пароль меняется, на вашу почту приходит письмо «Пароль был изменён». Письмо приходит всегда — это защита: если пароль сменили не вы, вы об этом узнаете.

Завершить входы на других устройствах

1. Перед сменой отметьте «Выйти со всех устройств».
2. Смените пароль.

Что происходит после действия: все другие входы — телефон, второй браузер, чужой компьютер — перестают работать и потребуют входа заново. Текущее устройство остаётся в системе.

Ограничения

• Новый пароль должен отличаться от текущего.
• Не больше 3 попыток за 10 минут — защита от подбора. Превысили — подождите и попробуйте снова.
• Неверный текущий пароль — смена не выполняется, письмо не отправляется.
• Список активных устройств пока не показывается: завершить чужие входы можно только все сразу, галочкой.

Частые ошибки пользователей

• Пытаться сменить пароль, не помня старый — используйте восстановление по email.
• Короткий пароль без цифр или заглавных букв — форма подскажет требования.
• Ждать, что галочка «Выйти со всех устройств» разлогинит и текущее устройство — оно останется в системе.

Возможно, вам будет интересно

• Восстановление пароля — если пароль забыт.
• Профиль — личные данные и остальные настройки.
• Уведомления — куда приходят письма и push.

Часто задаваемые вопросы

Придёт ли письмо, если я сам сменил пароль?
Да, всегда. Так вы заметите смену пароля, которую делали не вы.

Что если я не хочу выходить на телефоне?
Не отмечайте «Выйти со всех устройств» — остальные входы сохранятся.

Почему появилось сообщение о превышении числа попыток?
Сработало ограничение — 3 попытки за 10 минут. Подождите и повторите.

Меня «выкинуло» на другом устройстве — почему?
Кто-то сменил пароль с галочкой «Выйти со всех устройств». Если это были не вы — смените пароль и обратитесь в поддержку.